Nosotros
Servicio
CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
En IPROGES estamos plenamente concienciados con la importancia de garantizar una prestación de servicios de calidad, con un respeto absoluto y riguroso por la protección medioambiental.
La satisfacción de nuestros clientes es una de nuestras principales metas. Para ello, destinamos todos los esfuerzos a desarrollar todas y cada una de las actividades que forman el campo de acción de nuestra empresa.
IPROGES somos una empresa joven que nació con el firme propósito de ser referente en la prestación de todos los servicios que necesiten
nuestros clientes, sobre todo dentro del sector de la ingeniería civil, la cartografía, el urbanismo y la consultoría estratégica.
En IPROGES disponemos de un sistema de gestión que asume el escrupuloso cuidado del medio ambiente en todas las actividades que desarrollamos.
Compromiso
En IPROGES nos comprometemos a:
Disponer en todo momento de un sistema de gestión integrado de calidad y medio ambiente, siguiendo los criterios establecidos en las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Además, nos comprometemos a mantenerlo al día y a revisarlo para ir adaptándolo a las nuevas necesidades que vayan surgiendo.
Cumplir los requisitos normativos obligatorios, así como cualquier norma de carácter voluntario a la que decidamos acogernos.
Llevar a cabo una mejora continua, estableciendo unos objetivos de calidad y medio ambiente que mejoren día a día la calidad del servicio prestado.
Formar, entrenar y sensibilizar al personal para crear una atmósfera favorable al desarrollo de cualquier medida de calidad y ambiental. Garantizar la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación y la correcta gestión de los residuos generados.
CALIDAD
PROVEEDORES
Todos los proveedores de IPROGES son evaluados y homologados antes de prestar cualquier servicio, garantizando que se cumplen los requisitos que se requieren para la prestación del servicio.
Los aspectos que se tienen en cuenta para su homologación como proveedores de IPROGES son:
Posicionamiento en el mercado
Prestigio profesional
Trayectoria profesional
Disposición de certificado de calidad
Disposición de certificado de medio ambiente
Recomendación de clientes
Adicionalmente, revisamos las homologaciones de forma periódica y realizamos un seguimiento del servicio prestado.
RESPETO
DESEMPEÑO AMBIENTAL
En IPROGES tenemos implementado un Sistema de Gestión de Medio Ambiente que es el medio empleado para poner en práctica directrices que:
- Aseguran el cumplimiento de la política de calidad y medio ambiente.
- Proporcionan servicios que satisfagan los requisitos de las necesidades y expectativas tanto del cliente como del resto de las partes interesadas.
- Garantizan el cumplimiento de los requisitos normativos aplicables, así como cualquier otro adicional suscrito por la organización. Todo ello, teniendo en cuenta su contexto interno y externo.
En IPROGES, nos planteamos anualmente unos objetivos medioambientales con el fin de mejorar y fortalecer nuestro compromiso con el medio ambiente, reduciendo anualmente el consumo de recursos y la generación de residuos.
Cumplimiento
CUMPLIMIENTO
En IPROGES aseguramos el cumplimiento de los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015 mediante nuestro Sistema de Gestión integrado, que es auditado anualmente por AENOR.
RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
En IPROGES asumimos nuestra responsabilidad para crear trabajo estable para todas nuestras empleadas y todos nuestros empleados, con un ambiente laboral óptimo que favorece la comunicación entre todos los niveles de la organización.
Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible en todos los niveles de nuestra actividad, y ponemos especial énfasis en nuestro compromiso con el medio ambiente y con la gestión responsable de los residuos que generamos.
La satisfacción del cliente es un pilar fundamental en el funcionamiento de nuestra organización. Y cuidamos cada detalle para que se cumplan las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas.
